Wichtige Informationen Unsere COVID-19-Hygienemaßnahmen

Der Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität. Mit Sorgfalt in allen Bereichen und strenger Hygiene werden wir unserer Mitverantwortung für die Eindämmung des Coronavirus gerecht. Bitte unterstützt uns dabei und haltet euch konsequent an die vorgegebenen Maßnahmen. Mit Umsicht schützt man nicht nur sich selbst, sondern auch alle anderen Gäste und Mitarbeiter!

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In all unseren Hotels und Restaurants gelten folgende Regeln:

Bitte einen Mindestabstand von 1,5 m voneinander halten und Menschenansammlungen dadurch vermeiden.
Wir empfehlen eine Mund-Nasen-Bedeckung, im SPA ist diese Pflicht.
Die Händehygiene sollte eingehalten werden, ausreichend Desinfektionsspender sind in allen Hotels vorhanden.
Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten.
Die geltende Nies- und Hustetikette ist zu wahren.
Es besteht eine Registrierungspflicht zur Nachverfolgung.
Bei Krankheitsanzeichen bitte im Hotelzimmer bleiben und uns umgehend informieren.
Wir reinigen und desinfizieren alle Bereiche regelmäßig, auf Wunsch und nach Rücksprache auch die Hotelzimmer.
Die Fahrstuhlnutzung ist entsprechend der Kontaktbeschränkungen nur mit der eigenen Familie erlaubt.
Es besteht in allen Restaurants eine Reservierungspflicht, auch zum Frühstück. Wenn noch Tische frei sind, empfangen wir auch spontan Gäste, nachdem die Kontaktdaten notiert wurden.
Speise- & Getränkekarten können per QR-Code auf dem eignen Handy eingesehen werden.

Handlungsvorgaben bei COVID-19 Symptomen

Bei folgenden Symptomen sind die aufgeführten Vorgaben einzuhalten: Fieber, allgemeine Abgeschlagenheit/Müdigkeit, Husten, Kopf- und Gliederschmerzen, Schnupfen, Halsschmerzen und/oder beim Verlust des Geruchs-/Geschmackssinns.

Zimmer nicht verlassen (gilt auch für Mitbewohner im gleichen Zimmer)
Telefonische Information der Rezeption, ggf. Hinweis auf Zugehörigkeit zu einer Risikogruppe
Kontakt zu Mitbewohnern soweit wie möglich minimieren
Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung (auch im Zimmer bei Belegung mit mehreren Personen bzw. bei notwendigem Zugang für Personal)
Händewaschen intensivieren
Abwarten, bis weitere Informationen durch unsere Mitarbeiter folgen
Bei schneller Verschlechterung des Gesundheitszustandes Information des ärztlichen Bereitschaftsdienstes über 116117 oder Rettungsdienst 112 anrufen

Weitere wichtige Hinweise für unsere Hotels

THE GRAND Ahrenshoop: Das Frühstücksbuffet steht weiterhin hinter einer Plexiglasscheibe zur Verfügung und wird durch das Küchenpersonal nach Gästewunsch individuell zusammengestellt. Eierspeisen und Kaffeespezialitäten werden zu den Tischen gebracht.

Der Pool- und Fitnessbereich hat von 7-21 Uhr geöffnet, der Saunabereich von 14-21 Uhr. Die maximale Gästeanzahl im Fitnessbereich ist auf 14 Personen begrenzt, es besteht eine Registrierungspflicht vorab ab der SPA Rezeption. Das Dampfbad, der Eisbrunnen und der Getränkespender im Pool- und Saunabereich dürfen aufgrund behördlicher Vorgaben leider nicht genutzt werden.
STRANDHAUS Ahrenshoop: Das Frühstück findet weiterhin in der Zeit zwischen 8 und 12 Uhr statt und wird direkt am Tisch zusammen mit Kaffee und Eierspeisen serviert.
Künstlerquartier SEEZEICHEN: Das Frühstück findet weiterhin in der Zeit zwischen 8 und 12 Uhr statt und wird direkt am Tisch zusammen mit Kaffee und Eierspeisen serviert.

Der Sauna- und Sportbereich hat von 8 - 21 Uhr geöffnet. Die maximale Gästeanzahl im Fitnessbereich ist auf 4 Personen begrenzt, es besteht eine Registrierungspflicht vorab an der Rezeption. Das Dampfbad darf aufgrund behördlicher Vorgaben leider nicht geöffnet werden.

Wichtige Informationen Unsere COVID-19-Hygienemaßnahmen

In all unseren Hotels und Restaurants gelten folgende Regeln:

Handlungsvorgaben bei COVID-19 Symptomen

Weitere wichtige Hinweise für unsere Hotels

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